Darmowa wysyłka od zamówień powyżej 200 PLN

Polityka Prywatności sklepu internetowego Hand Art Decor

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem https://hand-art-decor.pl ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Grzegorz Prętnik prowadzący działalność nierejestrowaną, posiadająca siedzibę oraz adres do doręczeń: Szczepańcowa ul.Podgórze 4,38-457 Szczepańcowa, adres poczty elektronicznej: sklep@hand-art-decor.pl oraz numer telefonu:661829587 – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Sprzedawcą w Sklepie Internetowym.
Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO” lub „Rozporządzeniem RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków: (1) zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego; (2) obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; (4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z niniejszym rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.

II. Zakres i cel zbierania danych osobowych

Sklep internetowy zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy sprzedaży, świadczenia usług, obsługi reklamacji oraz do celów marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
Dane osobowe, które mogą być przetwarzane:
Imię i nazwisko
Adres dostawy
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane do faktury (w przypadku firm: nazwa, NIP)
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
Realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Prowadzenia korespondencji z Klientem i obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

III. Prawa Klienta w zakresie danych osobowych

Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
Klient ma prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Klient ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych.
W celu skorzystania z powyższych praw, Klient może skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: sklep@hand-art-decor.pl lub pisemnie na adres siedziby.
Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

IV. Udostępnianie i przechowywanie danych

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności lub partnerzy świadczący usługi IT.
Sklep nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Klientów podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, rozpatrzenia reklamacji oraz zgodnie z wymogami prawa, w tym dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej (maksymalnie 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego).
Sklep podejmuje wszelkie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

V. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
Zapewnienia prawidłowego działania sklepu
Ułatwienia korzystania ze strony i poprawy jej funkcjonalności
Zbierania danych statystycznych dotyczących odwiedzin strony
Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby blokować pliki cookies lub usuwać już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie sklepu.
Sklep stosuje dwa rodzaje plików cookies:
Sesyjne cookies – tymczasowe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
Stałe cookies – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

VI. Zmiany w Polityce Prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności sklepu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

VII. Kontakt z Administratorem

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail:sklep@hand-art-decor lub pisemnie na adres siedziby.

VIII.NEWSLETTER

Klient zapisując się do Newslettera, przekazuje swoje imię oraz adres e-mail Administratorowi. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do Newslettera.
Ponadto, system wykorzystywany do obsługi Newslettera, zapisuje adres IP Klienta, z którego korzystał, zapisując się do Newslettera, określa przybliżoną lokalizację, klienta poczty, z którego Klient korzysta do obsługi poczty e-mail oraz śledzi działania podejmowane w związku z wysyłanymi do Klienta wiadomościami. W związku z tym, Administrator posiada również informacje, które wiadomości otworzył Klient oraz w której wiadomości kliknął w linki itp.
Dane przekazane przez Klienta w związku z zapisem do Newslettera, wykorzystywane są w celu przesyłania Klientowi Newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zapisywania się do Newslettera. Jeżeli chodzi o przetwarzanie informacji, które nie pochodzą od Klienta, a zostały zebrane automatycznie przez system mailingowy, Administrator opiera się w tym zakresie na swoim prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającym na analizie zachowań subskrybentów Newslettera w celu optymalizacji działań mailingowych.
W każdej chwili Klient może zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w dedykowany link znajdujący się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera lub po prostu kontaktując się z Administratorem. Pomimo rezygnacji z Newslettera, dane Klienta będą nadal przechowywane w bazie Administratora w celu identyfikacji subskrybenta powracającego oraz ewentualnej obrony roszczeń związanych z wysyłaniem Klientowi Newslettera, w szczególności na potrzeby wykazania faktu udzielenia przez Klienta zgody na otrzymywanie Newslettera oraz chwili jej wycofania, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W każdej chwili Klient może zmodyfikować swoje dane podane na potrzeby otrzymywania Newslettera klikając w stosowny link widoczny w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera lub po prostu kontaktując się z Administratorem.

IX.KOMENTARZE I OPINIE

Dodając komentarz lub opinię o produkcie, Klient musi podać przynajmniej nazwę użytkownika, która będzie przypisana do komentarza lub opinii (nazwa może zawierać dane osobowe, jak np. imię lub nazwisko) oraz adres e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne by dodać komentarz lub opinię.
Dane przekazane w związku z dodaniem komentarza lub opinii będą przetwarzane w celu opublikowania komentarza lub opinii na stronie. Podstawą przetwarzania jest zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a) wynikająca z przesłania formularza służącego do publikacji komentarza lub opinii. W każdej Klient może cofnąć zgodę, domagając się usunięcia komentarza lub opinii.
Komentarz Klienta lub opinia Klienta będą publicznie dostępne na stronie przez czas jej dostępności w Internecie, chyba że wcześniej Klient zażąda usunięcia komentarza lub opinii. W każdej chwili Klient może również zmodyfikować treść komentarza, jak również zmodyfikować przypisane do niego dane jako o osobie, która dodała komentarz lub opinię.

X.POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Sklepu Internetowego Administratora.


Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 23 wrzesień 2024.